不发货如何投诉

嘉善离婚律师 2025-05-27
商家不发货可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家违约需担责,不发货即违反合同,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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投诉不发货商家常见方式有平台投诉、消费者协会举报等。选择时考虑效率与权威性,平台投诉快速但可能偏袒商家,消费者协会更公正但处理稍慢。
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不发货就投诉。操作:1.平台投诉,进入订单详情页,点击投诉,选择发货问题,提交证据;2.消费者协会,准备交易记录、聊天记录等证据,前往或在线提交投诉;3.法律途径,若前两者无效,可咨询律师,考虑起诉商家。

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