网络购物时买二退一，全额退款政策是怎样的？

买二退一全额退款需与商家协商，并保留证据。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，恶意不退款可投诉。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效。
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买二退一处理：1.与商家协商，说明退款原因，要求全额退款。2.若商家拒绝，向平台投诉，提供交易记录等证据。3.平台处理不当，联系12315消费者协会维权。操作时要保留好所有沟通记录和交易凭证，以便后续处理。
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处理买二退一退款，常见方式有与商家协商、平台介入、12315投诉。优先与商家沟通，无果后寻求平台或消协帮助，根据具体情况选择合适途径。