用手机银行扫二维码付款对方收不到

嘉善离婚律师 2025-06-01
进一步想问的问题可能是:付款后对方未收到款项,法律责任在谁?从法律角度看,若因银行系统或支付平台故障导致款项未到账,责任通常不在用户;但若是用户输入错误信息或操作不当,则可能需自行承担责任。
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若因银行或支付平台问题导致未到账,用户应及时联系客服查询并申请退款或重新支付。若是用户操作失误,如扫错码或输入错误金额,应尽快与收款方沟通,并尝试通过平台或银行渠道解决问题。
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回复:有权要求调查,但赔偿需视情况而定。从法律角度,若银行系统存在缺陷导致款项丢失,用户有权要求银行赔偿。不同情况下,处理方式包括申请退款、投诉银行并索赔、或通过法律途径解决。选择处理方式时,应考虑证据充分性、赔偿可能性及成本效益等因素。

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